Десногорск
Вакансия в архиве
№ 37961434
5 августа
Работа в Десногорске / Вакансии / IT, Интернет, связь, телеком / Руководитель IT отдела

Руководитель IT-отдела

Смоленск
Опыт работы от 1 года, высшее образование, полная занятость
По договорённости
Обязанности:
  • Руководство отделом, распределение нагрузки.
  • Контроль и обеспечение исполнения SLA на 1й и 2й линиях поддержки пользователей;

  • Анализ деятельности отдела ТП с целью увеличения его эффективности, управление его сотрудниками.

  • Подготовка управленческой и статистической отчётности по отделу.

  • Анализ инцидентов, проверка корректности их обработки на линиях поддержки пользователей сервисов.

  • Участие в подборе персонала в отдел

  • Создание планов обучения сотрудников для их более эффективной работы.

  • Повышение удовлетворенности клиентов за счет повышения качества обслуживания;

  • Оптимизация бизнес-процессов отдела;

  • Повышение мотивации за счет введения дополнительных показателей эффективности;

  • Выстраивание и участие в автоматизации процессов поддержки;

Требования:

  • Опыт работы на руководящей должности от 1 года;
  • Высшее техническое образование;

  • Развитые навыки общения, опыт разработки регламентных документов по подготовке инструкций и процедур, направленных на повышение эффективности работы сотрудников отдела и смежных подразделений для обеспечения взаимодействия и решения спорных ситуаций;

  • Знания, как минимум, одной из функциональных областей - Оперативный учет (продажи, закупки, склад), Кадровый учет, расчет зарплаты, Финансовый учет, Бухгалтерский/налоговый, Производственный учет;

  • Практические знания одной или нескольких конфигураций - 1С:ERP, 1С:КА, 1С:УТ, 1С: ЗУП, 1С: БП, 1С: УНФ приветствуется;

  • Понимание архитектуры и основных конфигураций 1С, особенностей клиент-сервисного взаимодействия, принципов построения БД;

  • Опыт работы программистом 1С от 2 лет приветствуется;

  • Пунктуальность, ответственность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, доброжелательность, внимательность, стремление к саморазвитию.

Условия:

  • Уровень дохода обсуждается с успешными кандидатами на собеседовании. Интересная работа и стабильная заработная плата. Гарантированное обучение. Возможность карьерного и профессионального роста.
  • График работы: пятидневная рабочая неделя (суббота, воскресенье выходной). Оформление в соответствии с действующим трудовым законодательством.


контакты

Чтобы связаться с этим работодателемсоздайте резюме и откликнитесь на вакансию.

Вакансия в архиве
№ 37961434
5 августа

Оставьте ваши контакты для работодателей
Есть отличные компании, которые не размещают вакансии, но ведут подбор по открытым резюме − помогите им найти вас!

компания

Клиент SuperJob с 2020 года
До 50 сотрудников
Компания «ИТС Консультант» является официальным партнером фирмы "1С". Мы осуществляем деятельность в сфере информационных технологий. Деятельность нашей компании подтверждена государственной аккредитацией. «ИТС Консультант» -это ИТ компания с многолетним практическим опытом работы в сфере комплексной автоматизации предприятий. Мы являемся профессионалами, как в области автоматизации хозяйственной деятельности, так и в предметных областях управленческого, бухгалтерского и налогового учета. На ряду с этим у нас есть большой опыт в области построения и обслуживания ИТ инфраструктуры предприятия различной сложности. Специалисты нашей компании систематически проходят курсы и тренинги. А так же, имеют многолетний опыт практической работы с задачами различной сложности. Наша компания успешно реализовала ряд крупных проектов в таких областях как торговля, производство, строительство, медицина и многих других. Наши собственные разработки хорошо зарекомендовали себя как на территории России так и за рубежом. Основными направлениями работы нашей компании являются: Продажа, внедрение и обслуживание решений на базе 1С Предприятие; Разработка и продвижение собственных продуктов на базе платформы 1С Предприятие; Проектирование, создание, оптимизация и обслуживание ИТ инфраструктуры; Продажа и установка торгового оборудования, решений в области видео наблюдения; Продажа и обслуживание систем сдачи электронной отчетности. «ИТС Консультант» -это ИТ компания с многолетним практическим опытом работы в сфере комплексной автоматизации предприятий. Мы являемся профессионалами, как в области автоматизации хозяйственной деятельности, так и в предметных областях управленческого, бухгалтерского и налогового учета. На ряду с этим у нас есть большой опыт в области построения и обслуживания ИТ инфраструктуры предприятия различной сложности. Наша компания успешно реализовала ряд крупных проектов в таких областях как торговля, производство, строительство, медицина и многих других. Наши собственные разработки хорошо зарекомендовали себя как на территории России так и за рубежом.