Десногорск
Ваш город Десногорск?

Вакансия в архиве
№ 37515640
8 октября 2021

Работа в Десногорске / Вакансии / Маркетинг, реклама, PR / Телемаркетинг / Руководитель группы
Отклик без резюме

Руководитель группы

от 31 640 ₽/месяц
СОКОЛЛ
8.2
Клиент SuperJob с 2015 годаБолее 1000 сотрудников
SMARTER — это федеральный контактный центр, с подразделениями в России и Казахстане, удаленные сотрудники работают по всему миру. Первый...
Вакансия перемещена в архивВероятно, эта вакансия закрыта. Но у нас есть много других похожих вакансий, которые могут Вас заинтересовать.
Показать описание вакансии

SMARTER — контактный центр. За 8 лет существования открыли 10 площадок по России и в Казахстане, сотрудники в режиме домашнего офиса работают по всему СНГ и наш коллектив постоянно растет.

Мы реализовали более 1500 успешных проектов в разных областях: успешно продаем банковские продукты, привлекаем клиентов для телекоммуникационных компаний, обрабатываем входящие обращения, выступаем как техподдержка.

Нам нужен сотрудник, который присоединится к команде опытных руководителей и возглавит группу операторов в Пензе.

Мы предлагаем все, что нужно для комфортной работы:

— Официальное трудоустройство по ТК РФ;

— Заработную плату от 31 640 рублей до вычета налогов (окладная часть + премия при выполнении поставленных задач);

— График работы 2/2 с 9:00 до 22:00;

— Внутрикорпоративное обучение и обучение у внешних бизнес-тренеров;

— Насыщенную корпоративную жизнь - праздники, спортивные мероприятия, активности в социальных сетях;

— Возможность предлагать и пробовать новые инструменты и развивать собственные проекты;

— Всестороннюю поддержку коллег из других департаментов (подбор и обучение персонала от одноименных департаментов, эффективные скрипты диалогов от отдела разработки сценариев, а также регулярная прослушка звонков от отдела контроля качества).

Чем же занимаются наши руководители групп?

— Контролируют индивидуальные показатели эффективности специалистов;

— Мотивируют сотрудников на результат и ставят текущие планы (наставничество, обратная связь);

— Формируют отчёты по работе группы на каждом проекте;

— Работают над командообразованием и развитием корпоративной культуры.

Требования:

— Опыт работы в контактном центре;

— Опыт работы на руководящей должности от 6 месяцев;

— Умение работать в режиме многозадачности: одновременный контроль нескольких целевых показателей;

— Уверенный пользователь ПК (MS Office);

— Готовность к командировкам (периодические поездки в другие города для обмена опытом);

— Ответственный подход к работе, способность работать с большим объемом информации.

Если у тебя есть подходящий опыт, знания и навыки, которые помогут в работе, и ты уверен в своих силах, отправляй резюме на рассмотрение.

Руководитель группы — та работа, которая вам нужна?
Оформляйте подписку, откликайтесь на свежие вакансии — и работа будет найдена!




© 2000–2024 SuperJob